2019全新人工智能創業項目，機會來了！

時間：2019-05-16

作者：天津藍點軟件開發有限公司

詞條
詞條說明
電話智能客服上線，讓企業服務升級
“您好，歡迎致電××公司，我們公司現已推出電話智能客服服務，我是機器人小藍，請問您需要咨詢什么問題？”某天，當客戶撥打××公司的電話時，話筒里傳來的是電話智能客服小藍親切的聲音。 “剛剛體驗電話智能客服，故意出了幾個難題想‘考考它，它竟然都一一回答出來，掛了電話以后還給我發送了相關業務的網址鏈接，真是刮目相看! "體驗電話智能客服的一名工作人員感慨道。 AI電話智能客服打破傳統單純依靠人工接聽咨詢
人工智能戰火兇猛，客服電話機器人搶占未來入口
聽說，人工智能已經成為目前人類所面臨的重要技術變革之一。聽說，客服電話機器人因為其智能化的特點，可以在很大程度上節省人工成本。說起客服電話機器人，就不能不說說客服工作的意義。客服是企業和客戶之間溝通的橋梁，是連接企業與客戶的直接窗口，承擔著為客戶服務、解疑答惑、處理問題的工作。從一定意義來說，客服代表著企業的形象，客服工作做得好會有大批客戶進行回購并帶來客戶，做的不好就會砸掉自己招牌。因此
AI時代到來，你的電話智能客服將隨叫隨到
“你好” “您好,很高興為您服務,有什么可以幫助您” “你是智能客服嗎” “我是機器人小藍,如需人工服務,請說‘轉人工’” “我想買個車險” “一,家庭自用轎車,您可以選擇以下@@#￥#&@....二,其他車型,您可以@#￥￥...” “謝謝,給我唱首歌吧” “啦,啦啦啦啦,啦 ~” 進入某車險的電話智能客服專欄,你和電話智能客服可能發生以上的對話,或者較有趣的互撩。人工智能我們聽到很多,也早
為什么企業都想擁有一套呼叫中心系統？
如今，企業工作的重點正逐漸從產品的競爭、價格的競爭轉變為客戶的競爭，所以服務質量成了企業競爭的**地位。因此只有深入、細致地了解客戶的真正需求，才能使企業較好地發展，使企業在激烈的競爭中立于不敗之地。呼叫中心也稱客戶服務中心，是指綜合利用**的通信及計算機技術，集中實現溝通、服務的系統。呼叫中心作為企業直接與客戶聯系和溝通的**，正是企業提升服務，了解客戶需求，提升客戶滿意度的有效武器。通過呼叫