詞條
詞條說明
獨立的三方質量體系認證誕生于70年代后期,它是從產品質量認證中演變出來的。質量體系認證具有以下特點:1.認證的對象是供方的質量體系。質量體系認證的對象不是該企業的某一產品或服務,而是質量體系本身。當然,質量體系認證必然會涉及到該體系覆蓋的產品或服務,有的企業申請包括企業各類產品或服務在內的總的質量體系的認證,有的申請只包括某個或部分產品(或服務)的質量體系認證。盡管涉及產品的范圍有大有小,而認證的
企業誠信管理體系是社會誠信體系建設的重要組成部分。廣義上來說,企業誠信管理體系涉及到企業經營的各個環節,其中包括企業組織機構,誠信體系策劃,職責、慣例、程序、過程和資源等,是一個系統工程,需要通過見習相關制度并由有關機構推進落實,而且還要對實施情況進行動態考核和持續改進。誠信管理體系認證流程提出申請企業向認證機構提出認證申請、包括提交體系文件受理申請認證機構受理申請、簽訂合同文件審查認證機構專業老
目前,我國的認證分為“產品、服務、管理體系”三大類,產品認證和管理體系認證已開展多年,獲得了各類組織的廣泛參與,**了良好效果。但對于服務認證來說,總體還處于一個較新的領域。2006年國家商務部頒布了《商品售后服務評價體系》行業標準,2011年上升為國家標準。2007年,由國家商務部推薦、國家認監委批準,依據該標準開展了售后服務認證。所謂的售后服務認證,又叫售后服務星級認證,其全名為“商品售后服務
企業獲得售后服務認證證書的好處?? ? ?1、宣傳廣告:通過認證的企業,在產品及包裝上可標識“售后服務認證”星級標志,證明其在全國全行業范圍的服務良好性。(《*人民共和標準準化法》 十五條 規定:售后服務認證合格的,由認證機構授予認證證書,準許在產品或者其包裝上使用規定的認證標志。”)2、消費導向:在產品同質化越來越嚴重的今天,廣大消費者越來越重視售后服務。企業依據
公司名: 上海賽學企業管理有限公司
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