工業(yè)品營銷客戶溝通

時間：2021-07-15作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：103

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• 詞條

  詞條說明

• 工業(yè)品營銷渠道的常見模式

  工業(yè)品的營銷渠道的常見模式為分四大類型：大客戶渠道，項目型渠道，代理商渠道和直營型渠道。（見圖表）項目型渠道的介紹已在前面重點闡述，在這里就不做介紹。 針對這四種類型，工業(yè)品企業(yè)來如何設計自己的營銷渠道模塊呢？ 5.1 企業(yè)的直營渠道設計模型 工業(yè)品生產企業(yè)在直營管理中存在的問題點還很多，如銷售人員綜合素質參差不齊，人員流動性大，運作流程的缺失，售后服務的不完善等等。在這里就不一一加以闡述。我們重

• 工業(yè)品營銷-客戶服務如何應對

  銷售中最煩的是什么？最煩的莫過于客戶投訴了，如果你的售后服務沒做到位，或者你會丟失一個重要的大客戶。那怎樣才能讓處理好客戶投訴，留住客戶呢?下面我們來看看讓客戶心暖的100條甜言蜜語，背熟背爛它，客戶投訴將不會是一件難纏的事情。 一、感同身受 1)我能理解； 2)我非常理解您的心情； 3)我理解您怎么會生氣，換成是我我也會跟您一樣的感受； 4)請您不要著急，我非常理解您的心情，我們一定會竭盡全力為

• 工業(yè)品營銷-開發(fā)客戶技巧

  擴大銷售額，提升銷售能力，使自己成為成功的銷售人員，與你開發(fā)客戶的數(shù)量和質量直接相關。因此，銷售關鍵的一步就是準確找到需要你的產品或服務的人，也就是找到目標客戶。 一、做時間的規(guī)劃者：每天占用一小時。 銷售，就像其它任何事情一樣，需要紀律的約束，不能像放鴿子一樣把銷售人員放出去。如果不對時間進行有效規(guī)劃，銷售總是可以被無限推遲的，因為你總在等待一個條件更有利的時機。其實，你理想中合適的銷售時機永遠

• 營銷信息收集實戰(zhàn)與應用

  一、市場信息的特征 1、信息的時間性 2、信息的分散性 3、信息的間接性 4、信息的再造性 案例分析：小張為什么能一直是銷售冠軍？ 5、實戰(zhàn)研討：我們的信息特點是什么？ 二、信息收集的渠道 1、內部渠道分析（特點與弊端） 2、客戶渠道分析（特點與弊端） 案例分析：如何防止被忽悠？ 3、關聯(lián)渠道分析（特點與弊端） 4、其它渠道 案例分析：他的大單是怎么來的？ 5、實戰(zhàn)研討： 我們的客戶渠道有哪些？情