為什么說漲漁CDP能夠徹底賦能客戶體驗？

時間：2022-10-31

作者：大連富德威爾科技有限公司

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新增本土1947+2384，漲漁CRM如何賦能中小企業
相比較于大型企業，中小企業具有創新能力，在風云變幻的環境中靈活應變。然而，近年來，根據數據統計，能存活五年以上的中小企業不到7%，十年以上的不到2%，中小企業的平均壽命只有2.5年。在疫情的特殊態勢下，中小企業首當其沖，抗風險能力弱，生存空間小，亟需內部變革，應對環境風險。目前，主要的問題是，目前很多中小企業由于缺乏有效的管理工具，銷售團隊每天忙于瑣碎的事務和會議，無法集中精力跟進客戶，銷售成交
漲漁|都在談用戶體驗，為什么做得好的企業那么少？
如今是移動互聯網時代，“用戶體驗”這個詞已經變得無處不在。實際上，用戶體驗的概念在20世紀90年代中期就已經出現。當時，在加州大學任心理學教授的唐納德·諾曼（Donald Arthur ?Norman）提出了這一概念，諾曼不僅是一位優秀的認知心理學家，他還具有計算機工程師、工業設計家的背景，曾在蘋果和惠普公司擔任高管。他先后出版了用戶體驗的經典名著《設計心理學》（The ?De
漲漁|0經驗公司怎么開始私域運營？（下）
漲漁的私域運營功能點密集，遍布客戶生命周期全程，尤其適合沒有經驗的公司進行操作。也根據品牌和服務方的特性，漲漁總結出來了一套社群建群變現的閉環路徑打法，可供大家參考。用戶活躍以后較關鍵的指標就是留存率，因為用戶的去留決定了后面的長期運營中轉化成交的概率。我們曾經在以往的活動案例里有一個大概的用戶留存數據，在活動后復盤，發現偏差值非常小，但每個行業跟屬性，運營方式不同，可能大家的留存率也不一樣。用戶
漲漁CRM|沒找對關鍵的B2B企業，正在被時代拋棄
與To C業務相比，To B業務涉及的決策者多，用戶畫像為模糊。抓住其中的“關鍵人”，做好To B客戶體驗，是ABM營銷策略的*到之處，它能夠為每個客戶提供個性化和有針對性的戰略規劃，以構建和長期維護關鍵客戶關系。To C流量見**后，To B服務，即企業服務一直是大家關注的重點。隨著客戶的增多、觸點的增多、流量的日益昂貴，企業重視客戶體驗與客戶旅程成為必然，而此時云、數、智、物、低代碼、音視頻