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時間：2021-06-03

作者：重慶潤企科技有限責任公司

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呼叫中心是什么？有哪些功能？
呼叫中心，又稱客戶服務中心，起源于20世紀30年代。本來就是把用戶的電話轉接到接聽站或者*那里。此后，隨著需要轉接的電話和應答的增加，建立了交互式語音應答系統，可以將客戶的一些常見問題交給智能機器自動話務員來回答和處理。傳統意義上的呼叫中心是指以電話接入為**，為客戶提供各種電話應答服務的呼叫中心。它從誕生之初的“成本中心”逐漸實現了現在的“效益中心”。呼叫中心系統能在很多行業得到很好的應用，發
AI外呼系統
在人工智能發展日益成熟的時代，不斷提出智能城市、智能交通等理念AI呼叫系統的發展也在悄然改變世界。相信作為企業的管理者，都遇到過這樣的事：一個電銷新人剛剛入行，需求經過一兩個月的學習培訓才能成為一名合格的銷售人員。而在這段學習的期間，企業投入的成本是沒有回報的。較令老板頭疼的是，沒過幾天就辭職了。然而，對于人工智能機器人來說，它只需要幾天的學習和就能達到合格的水平。因為較成熟的語音技術可以讓它理解
【呼叫中心系統】呼叫中心系統是什么？
呼叫中心系統，可以選擇AOFAX呼叫中心系統。AOFAX呼叫中心系統是基于CTI、IVR、REC、INPX、PBX等主流技術和ASR、 TTS新興技術等搭建起來解決企業通訊和客戶滿意度等問題的一站式，一體化智能解決系統。就AOFAX呼叫中心系統系列功能來說，主要具備自動語音導航IVR、自動外呼營銷功能、ACD智能轉接功能、REC電話錄音功能、掛機短信、內部分機互撥、企業總機、計劃任務、知識庫、企業聊天
電銷機器人電銷機器人系統
電話營銷機器人電話營銷機器人系統是一種可以幫助您自動撥打電話、自動響應、自動篩選客戶的客戶。篩選的客戶將直接分類為：A/B/C/D類客戶，篩選出感興趣的客戶推送到您的微信然后銷售人員聽電話錄音，了解客戶情況，根據客戶情況回訪感興趣的客戶?。◤哪菚r起，銷售人員不需要每天大量篩選客戶，只需要跟進感興趣的客戶 ? ?，時長 ? ?電銷機器人電銷機器人系統每天