ISO 45001:2018 的主要變化

時間：2020-10-16

作者：山東世通**認證有限公司

詞條
詞條說明
售后服務是企業命脈，企業不得不重視！
來自美國的一次商業調查顯示：一個滿意的顧客會引發8筆潛在的生意，一個不滿意的顧客會影響25個人的購買意愿。同時，消費者因為對售后服務滿意而再次購買同一廠商產品的概率，要比對產品滿意而再次購買的概率高出3倍。可見，售后服務對企業的發展是多么重要。隨著人們生活水平的上升，人們在消費時，除了關心產品質量與性價比問題外，對售后服務要求也提高了不少。但是目前國內企業的售后服務現狀卻不盡人意，屢見售后
世通國際認證攜手煙臺市市場監管局推進2022年煙臺市小微企業質量提升活動
為深入貫徹落實省委、省**關于支持民營經濟和小微企業發展的系列部署要求和《山東省人民**印發關于加強質量認證體系建設促進全面質量管理的實施方案的通知》（魯政發〔2018〕22 號）精神，充分發揮質量管理體系認證對企業質量提升的作用，積極推廣質量管理**方法和工具，提高產品和服務質量，持續提升小微企業運營能力和水平，助力小微企業高質量發展。? ? ? ?202
世通認證開辟服務認證，助力山東服務業質量持續提升
*報告指出：深化供給側結構性改革，需要支持傳統產業優化升級，加快發展現代服務業，瞄準**標準提高水平。近日，為落實黨*、**關于開展服務質量提升行動的要求，市場監管總局、國家**聯合印發了《服務業質量提升專項行動方案》。在服務業高速發展的同時，服務質量不高，顧客滿意度整體偏低，服務管理水平低下是目前服務業存在的嚴重問題，服務質量問題已成為消費者高度關注的內容，服務認證應運而生。服務
【世通資訊】“碳足跡核算與綠色工廠評價”線上公益培訓取得圓滿成功！
山東世通**認有限公司舉辦的“碳足跡核算與綠色工廠評價”公益課程于2月16日正式開課，此次培訓采取線上方式，收到共計近300位來自全國的**相關工作、企業代表以及山東省**協會相關**及會員單位的熱情參與。祝賀本次培訓**了圓滿的成功！?基于**和國內的發展趨勢及要求，世通認證免費為企業和組織提供“碳足跡核算與綠色工廠評價”課程，幫助企業了解產品碳足跡的發展趨勢，初步掌握碳足跡計算方法，