工業品營銷管控營銷管控體系工業品營銷研究院

時間：2020-02-17

作者：上海靈希文化傳播股份有限公司

詞條
詞條說明
工業品營銷-銷售話術
一、感同身受 1)我能理解； 2)我非常理解您的心情； 3)我理解您怎么會生氣，換成是我，我也會跟您一樣的感受； 4)請您不要著急，我非常理解您的心情，我們一定會竭盡全力為您解決的； 5)如果我碰到您的這么多麻煩，也會是您現在這樣的心情； 6)發生這樣的事，給您帶來不便了，不過我們應該積極面對才是對嗎？ 7)沒錯，如果我碰到您這么多的麻煩，我也會感到很委屈的； 8)我非常理解您的心情，請放心，我們
營銷人員職業素養
一、銷售工作的發展階段：交換商品—推銷產品—營銷促銷--顧問銷售二、銷售人員的工作職責：根據公司的銷售規劃，將產品以合理的價格賣出，并協助完成銷售和服務的全部環節。三、什么是職業化職業化的定義：職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。四、銷售人員的職業心態： 1、陽光的心態；成功者將挫折、困難歸因于個人能力、經
銷售團隊的目標制定與計劃管理
一、認識銷售目標管理：全面掌握銷售目標管理的核心理念目標管理是幫助你如何實現目標的系統工具與方法？目標管理是什么？實施目標管理的根本目的是什么？我們要的是什么？我們怎么得到我們想要的？目標管理的5大核心理念游戲體驗及分享二、銷售目標的制定：幫你掌握制定目標的程序、方法及工具（重點）目標制定的1個核心思想目標制定的2方面技巧，目標太多怎么辦？目標的3個層次目標的4大內容目標制定
工業品營銷本質
市場營銷的英文原名叫做“Marketing”，在中文中很難找到合適的譯名，在不同地區翻譯也不一致，如“市場營運”、翻譯成“行銷學”、香港地區將其翻譯成“市務學”等。這些翻譯本身也反映了人們對“Marketing”的認識過程。其中具有代表性的表述是： ● 市場營銷就是與市場有關的人類活動。它是以滿足人們各種需求和欲望為目的，通過市場把潛在交換變成為現實交換的活動。 ● 市場營銷是根據消費者對商品和服