詞條
詞條說(shuō)明
一位朋友說(shuō)自己公司經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展已經(jīng)有了好多客戶,但是這些客戶都沒(méi)有再繼續(xù)長(zhǎng)期合作下去,朋友很苦惱,也不知道為什么,一般這些客戶做一段時(shí)間之后就沒(méi)有再次購(gòu)買他們公司的材料。因此問(wèn)我問(wèn)題出現(xiàn)在了哪里?我告訴他,我們?nèi)f華在做303不銹鋼之前的狀態(tài)也是和他們差不多。但是由于產(chǎn)品質(zhì)量控制不好導(dǎo)致大部分客戶丟失。我對(duì)他說(shuō),這就是做生產(chǎn)和做貿(mào)易的最主要區(qū)別。做生產(chǎn)可以完全控制自己的產(chǎn)品,而做貿(mào)易只能由別人控
萬(wàn)華認(rèn)為,客戶第一,員工第二,股東第三??蛻羰亲钪匾模惆芽蛻舴?wù)好了,他們就會(huì)付錢。第二重要的是員工,員工團(tuán)結(jié)協(xié)作就能服務(wù)好客戶。所以如果客戶高興,員工高興,股東自然而然就會(huì)高興?!R云 你希望客戶絡(luò)繹不絕嗎?你想要口碑拉動(dòng)銷量嗎?那么你就要堅(jiān)持“客戶第一”的理念,爭(zhēng)取做到以下兩點(diǎn): 一、具備為用戶考慮的角度 古語(yǔ)有云知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。若想贏得客戶的芳心,戰(zhàn)勝市場(chǎng)上的十八路“諸侯”而獨(dú)
朋友說(shuō):“最近,遇到一位客戶找我們采購(gòu)材料。這是一種要求十分高的鋼管,我們還特意找了一家還算不錯(cuò)的工廠生產(chǎn)。可是,等到生產(chǎn)完了之后發(fā)給客戶,客戶明確表示不合格。于是退回重做,趕緊又找了另外一家生產(chǎn),發(fā)過(guò)去之后還是不合格。你說(shuō)說(shuō)這種情況怎么辦?。俊?我好奇的問(wèn)他:“那你究竟懂不懂這個(gè)管怎么生產(chǎn)的?是市場(chǎng)上所生產(chǎn)的材料達(dá)不到客戶的要求,還是你找的廠家不靠譜?” 朋友回答我說(shuō):“我哪兒懂怎么生產(chǎn)的喲,
有位朋友問(wèn)我:“你們?nèi)f華對(duì)于303不銹鋼材料的報(bào)價(jià),為什么有時(shí)候需要核算呢?”我說(shuō):“這個(gè)很簡(jiǎn)單啊,因?yàn)橛幸恍┎牧喜皇歉鶕?jù)材料本身報(bào)價(jià)的,而是根據(jù)客戶的要求我們制定生產(chǎn)方案,根據(jù)生產(chǎn)方案報(bào)價(jià)的。通常情況下,簡(jiǎn)單一點(diǎn)的303研磨棒、六角棒這些常規(guī)材料,我們也都是直接報(bào)價(jià)的。但是,有特別的要求或者是異型鋼材料,那么我們當(dāng)然需要核算價(jià)格嘍。因?yàn)橐蟛煌?,工藝自然大不相同,那么成本也?huì)有差異,這就是價(jià)格
公司名: 興化市萬(wàn)華金屬材料有限公司
聯(lián)系人: 徐鋼
電 話: 0523-83903659
手 機(jī): 13182201678
微 信: 13182201678
地 址: 江蘇泰州興化市顧莊工業(yè)園
郵 編: 225700
網(wǎng) 址: wanhuajs.cn.b2b168.com
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