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一位我們本地開門市的客戶打電話給我們萬華。他主要是詢問我們萬華能不能做303F不銹鋼光亮棒。其實,303F不銹鋼和303不銹鋼所有元素都一樣,只是硫含量比303的硫含量高很多,一不小心就會全部開裂,所以風險極大。如果按照滿意度來分類,那么光亮棒還算好一些,要是型鋼的話就更難做。我們了解情況后就問客戶:“硫含量有沒有要求?”客戶說:“按照國標吧。”聽完,我們告訴客戶:“這個含量的原料是沒有現貨的,
質量是企業之本,質量是企業的生命,在我們的實際工作中,有這樣一個現象,同樣的工藝,同樣的設備,做出來的產品質量卻不一樣,質量不同的原因有很多,但是我認為首要的還是態度——態度決定質量。 昨天,聽一位客戶說,他之前向一家工廠購買303不銹鋼研磨棒,他問工廠公差多少,并且要求自己親自測量一下。工廠回應他說:“我們的公差肯定達到你的產品要求,放心吧,只不過現在沒有尺子,也不好測量啊。”客戶看到磨床正在
萬華認為,客戶第一,員工第二,股東第三。客戶是最重要的,你把客戶服務好了,他們就會付錢。第二重要的是員工,員工團結協作就能服務好客戶。所以如果客戶高興,員工高興,股東自然而然就會高興。——馬云 你希望客戶絡繹不絕嗎?你想要口碑拉動銷量嗎?那么你就要堅持“客戶第一”的理念,爭取做到以下兩點: 一、具備為用戶考慮的角度 古語有云知己知彼才能百戰百勝。若想贏得客戶的芳心,戰勝市場上的十八路“諸侯”而獨
銷售工作想要做的好,對自己的產品必須要了解的很透徹,因而要保持勤學勤問和時刻學習的習慣。 昨天,有一位客戶打電話給我們萬華銷售部的同事,客戶詢問的是有關我們303不銹鋼材料探傷的問題。我們這位銷售員對于探傷不是很清楚,在客戶面前顯得有點不專業了,沒能回答的了客戶的問題。不過這位銷售員很聰明,他立刻就請教了技術部的專業人員,了解到了一些關于探傷的問題,并且全都記錄了下來。又讓銷售經理再次跟這位客戶
公司名: 興化市萬華金屬材料有限公司
聯系人: 徐鋼
電 話: 0523-83903659
手 機: 13182201678
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地 址: 江蘇泰州興化市顧莊工業園
郵 編: 225700