詞條
詞條說(shuō)明
呼叫中心正在成為現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理、數(shù)據(jù)挖掘、了解和把握客戶(hù)需求有效的工具。呼叫中心的建設(shè),就客戶(hù)端設(shè)備坐席用機(jī)來(lái)說(shuō),人們首先想到的就是使用PC機(jī),但是采用傳統(tǒng)PC機(jī)作為呼叫中心坐席用機(jī)面臨如下問(wèn)題:先期投入大,后期維護(hù)費(fèi)用高;易遭破壞,安全穩(wěn)定性差;坐席用機(jī)缺乏可控性,不便于管理維護(hù);發(fā)熱高,占用空間大,這也使用PC作為坐席用機(jī)給用戶(hù)帶來(lái)的煩惱。此外,隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),客戶(hù)的增多,呼叫中心
傳統(tǒng)工廠(chǎng)模式面臨淘汰,或許你該了解一下它
現(xiàn)在在工廠(chǎng)流水線(xiàn)上經(jīng)常可以看見(jiàn)一大批電腦用于測(cè)試和條碼掃描,但這些電腦卻故障頻發(fā),在車(chē)間高溫、高塵、高噪音的環(huán)境下導(dǎo)致電腦主機(jī)死機(jī)、藍(lán)屏或其他硬件故障,再加上一天二十四小時(shí)的連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),機(jī)器的磨損維護(hù)費(fèi)用較大,每天的開(kāi)支成本居高不下,收益不好的時(shí)候,入不敷出是常有的事。 前幾年科技的發(fā)展讓電腦興起,雖然工廠(chǎng)配備了用于作業(yè)指導(dǎo)的pc電腦,但是不停歇的運(yùn)轉(zhuǎn),讓電腦不堪重負(fù),工廠(chǎng)電腦常會(huì)發(fā)生系統(tǒng)崩潰的現(xiàn)象
企業(yè)生產(chǎn)線(xiàn)上信息采集或是其它作業(yè)崗位上的數(shù)據(jù)、信息錄入工作一般比較簡(jiǎn)單固定,如果采用傳統(tǒng)的PC作為終端,實(shí)際上很多的軟硬件資源是沒(méi)有得到充分利用的,直接造成閑置浪費(fèi);另一方面無(wú)法集中的管控?cái)?shù)據(jù),*造成管理上的混亂而且?guī)?lái)風(fēng)險(xiǎn);再者PC機(jī)配件較多,*產(chǎn)生故障,日常維護(hù)成本非常高。正是基于上述等問(wèn)題,建議采用桌面虛擬化方案作為信息采集終端,方案簡(jiǎn)要介紹如下: 一、桌面虛擬化方案主要構(gòu)成 方案主要由
視頻廣播,如地鐵通道,交通樞紐大廳,商場(chǎng)、醫(yī)院、健身房、酒店或者學(xué)校、工廠(chǎng)的食堂等都會(huì)出現(xiàn),其本身除了可以作為廣告宣傳的一個(gè)載體外較是可以為自身作宣傳所用,換句話(huà)來(lái)說(shuō)是為了較好的服務(wù)客戶(hù)。隨著云計(jì)算、云技術(shù)的飛速發(fā)展,視頻廣播這方面也迎來(lái)了與傳統(tǒng)的部署方式的變革,如運(yùn)用桌面虛擬化技術(shù)的視頻廣播云終端機(jī)的方案會(huì)較省維護(hù),數(shù)據(jù)集中管理,集中播放。 1、工作模式:本地?zé)o計(jì)算能力,要連接到服務(wù)器才可使用,
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