詞條
詞條說明
小型呼叫中心電話系統(tǒng)-武昌電話呼叫中心系統(tǒng)公司
我們才能贏得客戶的將來。在新世紀(jì)里,將會在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,為客戶提供較全面、較*的電子商務(wù)服務(wù),為中國互聯(lián)網(wǎng)走向世界作出自己的微薄之力!人才是企業(yè)*重要的資源,高素質(zhì)的人才是企業(yè)創(chuàng)造**、持續(xù)發(fā)展、長盛**的力量源泉。獨(dú)立思考、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實(shí)守信和管理有效的員工是公司*的財(cái)富。對目標(biāo)持強(qiáng)烈實(shí)現(xiàn)欲望、自發(fā)、自覺、利他、可持續(xù)挑戰(zhàn)的人才是公司的**資產(chǎn)。公司注重人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和任用,只要您想,我們將為
醫(yī)院、學(xué)校、辦公比較好用的電話外呼系統(tǒng)
電話外呼系統(tǒng)常見在電話營銷行業(yè)、金融業(yè)、商業(yè)保險(xiǎn)、借款催款行業(yè)等電銷銷售行業(yè)。微服網(wǎng)絡(luò)呼叫中心提供對于顧客持續(xù)轉(zhuǎn)變的要求,慢慢健全豐富完善的外呼系統(tǒng)作用,去進(jìn)一步的提升服務(wù)營銷效率和維護(hù)客戶的管理,比較好用的外呼系統(tǒng)應(yīng)該具備這些功能。 座席管理方法:技術(shù)人員能夠依據(jù)本企業(yè)座席工作人員分配,開展人物角色管理方法、用戶管理系統(tǒng)、座席帳號管理、座席統(tǒng)計(jì)分析、座席組管理方法、沖值清單管理方法。 語音呼出來
呼叫中心系統(tǒng)主要功能分為通話和客戶關(guān)系兩大部分。通話部分主要是建立與客戶的溝通渠道,拓展和維護(hù)客戶;客戶關(guān)系管理部分,主要是借助CRM系統(tǒng),幫助企業(yè)好地了解用戶的需求,提供貼心、具個(gè)性化的服務(wù)。今天就以得助智能呼叫中心系統(tǒng)為例,為大家詳細(xì)解讀這兩大功能點(diǎn),希望大家可以參考! 在通話部分里,主要功能包含外呼接聽,來電彈屏,錄音,語音導(dǎo)航,語音質(zhì)檢,后臺監(jiān)控等。公司在此部分大多要求外呼和接聽,坐席在接
7×24小時(shí)智能總機(jī):自制個(gè)性化來電歡迎詞及多級語音導(dǎo)航(IVR);來電全天候自助接聽及精準(zhǔn)分配。 來電不漏接:工作時(shí)段來電設(shè)置接聽組,組內(nèi)坐席有序接聽;非工時(shí)段來電自動轉(zhuǎn)給*值班人員手機(jī)。 多種來電分配策略:順選、輪選、群振,**選擇空閑分機(jī);全忙時(shí),來電自動排隊(duì),并播放等待音樂。 通話彈屏和便簽:來電自動彈屏顯示客戶信息和溝通記錄;支持隨時(shí)添加、修改、共享和批量導(dǎo)出通話便簽。 通話錄音:自帶
公司名: 深圳市捷訊通信科技有限公司
聯(lián)系人: 陳經(jīng)理
電 話:
手 機(jī): 18925247453
微 信: 18925247453
地 址: 廣東深圳龍崗區(qū)創(chuàng)匯大廈
郵 編:
網(wǎng) 址: jiexunfff.b2b168.com
公司名: 深圳市捷訊通信科技有限公司
聯(lián)系人: 陳經(jīng)理
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