客戶管理系統(tǒng)

時(shí)間：2021-01-05作者：杭州輕松銷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：187

杭州輕松銷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司專注于電話機(jī)器人,電銷機(jī)器人,呼叫中心系統(tǒng),企業(yè)微信管理,企業(yè)微信管理系統(tǒng),企業(yè)微信營銷,私域流量等

• 詞條

  詞條說明

• 私域流量有什么用？

  私域流量有什么用？1、降低企業(yè)機(jī)構(gòu)的獲客成本隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展逐漸成熟穩(wěn)定，如今的獲客成本是很高的，比如tb賣家通過付費(fèi)直通車帶來了客戶，但是購買完后客戶還是會(huì)回到平臺(tái)。用戶雖然產(chǎn)生了購買行為，但并沒有與品牌有更多的互動(dòng)，下次品牌還是需要支付高額的宣傳費(fèi)用來推廣產(chǎn)品。但如果每個(gè)消費(fèi)者都加了企業(yè)機(jī)構(gòu)管理員的微信號(hào)，消費(fèi)者/用戶加你好友是附帶有信任度加持的，后續(xù)企業(yè)機(jī)構(gòu)在推出新品、做活動(dòng)的時(shí)候，你的私域流

• 客戶管理系統(tǒng)

  客戶管理（CRM）系統(tǒng)主要包含以下幾個(gè)主要方面(簡稱7P)：1客戶概況分析(Profiling)包括客戶的層次、風(fēng)險(xiǎn)、愛好、習(xí)慣等；2客戶忠誠度分析(Persistency)指客戶對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或商業(yè)機(jī)構(gòu)的忠實(shí)程度、持久性、變動(dòng)情況等；3客戶利潤分析(Profitability)指不同客戶所消費(fèi)的產(chǎn)品的邊緣利潤、總利潤額、凈利潤等；4客戶性能分析(Performance)指不同客戶所消費(fèi)的產(chǎn)品按種類、

• 智能呼叫系統(tǒng)

  1、客戶來電彈屏顯示已有的溝通記錄：客戶來電時(shí)顯示電話號(hào)碼歸屬地，老客戶來電時(shí)彈出已建有的客戶資料、訂單資料、工單資料和和溝通記錄，避免忘記之前溝通的尷尬。新客戶來電也能自動(dòng)從internet網(wǎng)上搜索該來電號(hào)碼在網(wǎng)上已留存的各項(xiàng)信息資料，座席在通話過程中可以隨時(shí)對(duì)溝通情況進(jìn)行記錄。客戶資料可分組管理或者批量導(dǎo)入/導(dǎo)出。2、座席電話通話功能：具有座席之間相互通話，電話轉(zhuǎn)接，電話代接，三方通話，將來電

• 電話機(jī)器人價(jià)格電話機(jī)器人多少錢電話機(jī)器人費(fèi)用

  電話機(jī)器人的價(jià)格和它的品牌功能有很大的關(guān)系，品牌的實(shí)力越強(qiáng)，功能越多，電話銷售機(jī)器人的價(jià)格就會(huì)越高。現(xiàn)在市場上的電話機(jī)器人很多，如何選擇一款適合自己的電銷機(jī)器人，企業(yè)肯定不能僅僅看價(jià)格，多方面參考，周全考慮，選擇一款適合自己的智能電話銷售機(jī)器人。電話銷售機(jī)器人的費(fèi)用？企業(yè)選擇電話銷售機(jī)器人的時(shí)候較重要的是看重電話銷售機(jī)器人的功能和體驗(yàn)，而價(jià)格僅僅是參考。企業(yè)在選購電話機(jī)器人的時(shí)候要分清楚，電話機(jī)器