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時間：2020-03-26

作者：鄭州紫涵企業管理咨詢有限公司

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美容院營銷管理之如何讓顧客愉快的成交？ ?來源：美容院管理?責任編輯：smill?瀏覽量：374 顧客來美容院消費，除了是想享受服務之外，較重要的是想讓自己的皮膚變得較好變得較美，每一位顧客都希望在美容院能夠有良好的服務感受，顧客都希望美容師能一眼看穿自己的需求，而有的美容師卻不能深刻了解到顧客的心理所想，導致在服務和銷售中會出現一些小插曲，美容師應該要保證顧客在購買
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? ? 顧客是院的重要資源，如何經營好顧客是一門學問，可是很多院越經營顧客越少，總是陷于拓客中。其實一個新客戶是維系一個老客戶費用的5倍。因此，當經營中發現顧客比以往，一些老顧客來店的周期時，就應該查找一下原因，哪些地方令顧客不滿意了。下面整理了一些顧客的五大點供大家了解。 1、尊重顧客每個人都被尊重，院要從言行舉止透對顧客的真誠尊重，在接待中要充滿尊重的話語，服務要流程化
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