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??????? 院專業拓客分析 ? 院如何拓客一直是院老板經營的一個難點,業內人士曾調侃的說:與其說是招攬更多的新客戶,不如說招更多的元寶進門。但是,院在招來客源問題上往往熱衷于拓展新客,而疏于對院及顧客服務的,結果是顧客不門可羅雀,依然“竹籃打水一場空”。在這里不說,只探討院為什么要拓客?要拓什么樣的顧客? &nbs
美容院營銷常見的問題 顧客對美容的需求越來越大,但是還是有大量的美容院因為沒有客源而紛紛倒閉,為什么會出現這樣的狀況呢?美容行業競爭激烈,看似激烈的競爭環境卻隱藏著巨大的商機,就看經營者如何能透過表面來看本質,因此,想要找到答案,經營者首先就要看清美容院普遍存在的問題 新客源難積累 相信你的美容院在開業初期都會積累一定的客源,但是隨后你會發現客源越來越難找,而早期留住的顧客也被新的美容院給吸引走
? ? 顧客是院的重要資源,如何經營好顧客是一門學問,可是很多院越經營顧客越少,總是陷于拓客中。其實一個新客戶是維系一個老客戶費用的5倍。因此,當經營中發現顧客比以往,一些老顧客來店的周期時,就應該查找一下原因,哪些地方令顧客不滿意了。下面整理了一些顧客的五大點供大家了解。 1、尊重顧客 每個人都被尊重,院要從言行舉止透對顧客的真誠尊重,在接待中要充滿尊重的話語,服務要流程化
??????? 院專業拓客分析 ? 院如何拓客一直是院老板經營的一個難點,業內人士曾調侃的說:與其說是招攬更多的新客戶,不如說招更多的元寶進門。但是,院在招來客源問題上往往熱衷于拓展新客,而疏于對院及顧客服務的,結果是顧客不門可羅雀,依然“竹籃打水一場空”。在這里不說,只探討院為什么要拓客?要拓什么樣的顧客? &nbs
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