詞條
詞條說明
機器人電話軟件在普通呼叫系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入了自然語言處理、語音識別、詞義理解等多項人工智能技術(shù),通過智能外呼,自動應答來代替人工接打電話,達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、客戶分類等等營銷服務目的,提升客戶體驗、提高營銷效率、優(yōu)化運營成本、助力企業(yè)降本增效。機器人電話軟件的主要功能:1、自動分類客戶,篩選意向客戶;2、智能外呼,自動分類客戶;3、自動記錄客戶意向;4、自動語音回復,減少人工成本;5、自動
電話語音機器人是一種采用人工智能技術(shù)的自動化銷售工具,具有提高銷售效率、降、提高客戶滿意度等優(yōu)點。它可以通過語音識別、語音合成等技術(shù)實現(xiàn)與客戶的交互,能夠快速、準確地回答客戶的問題,同時能夠自動記錄客戶信息,方便后續(xù)跟進。1、提升12倍時間利用率2、節(jié)約72%人力成本3、銷售業(yè)績提升208%以上4、邊際收益提升480%以上無論是從效率還是結(jié)果來看,電銷機器人對于大量外呼的企業(yè)或者個人來說是的,而隨
對于企業(yè)來說擔心的有很多:1、人員成本的支出(培訓、工資、社保等等)2、企業(yè)資料的浪費和外泄(一旦員工離職,必然造成業(yè)務停滯,接手的人不知道該怎么辦,有可能離職人員造成資料外泄)3、資源的浪費(新入職的員工必然不可能跟老員工一樣)4、惡性的循環(huán)(一旦公司留不住人,不斷的輪轉(zhuǎn),企業(yè)無法維持)解決這些就需要把手中的資源快速的利用起來,而傳統(tǒng)的外呼,不但需要培訓成本、工資成本等等,天天外呼,到后公司只會
AI 電話機器人可以說是一種智能通信軟件。它利用人工智能技術(shù),能夠模擬人類的語言和對話方式,自動完成撥打電話、與用戶交流、提供等。這種軟件通常具備語音識別、自然語言處理、對話管理等功能,幫助企業(yè)提高工作效率、降,并提升客戶服務質(zhì)量。AI電話機器人的優(yōu)勢:相比傳統(tǒng)的人工外呼,智能外呼系統(tǒng)支持批量導入碼,自動撥打,省時省力。2.自建數(shù)據(jù)庫,方便跟蹤客戶,填寫跟進記錄,提高意向客戶轉(zhuǎn)化率.3.AI電話機
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
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地 址: 河南鄭州金水區(qū)經(jīng)三路北99號鑫苑金融廣場金座411
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