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時間：2022-08-22

作者：聯訊億科（山東）信息技術有限公司

詞條
詞條說明
辦公電話系統的概念、功能及應用
辦公電話系統是現代企業通信的重要組成部分，旨在提高企業內部溝通效率、提升業務競爭力。本文將詳細介紹辦公電話系統的概念、功能、應用場景以及未來發展趨勢，幫助企業較好地了解和利用這一重要的通信工具。一、辦公電話系統概述辦公電話系統是指通過電話網絡為企業在內部構建一套完整的通信系統。該系統可以實現內部員工的電話通信、語音信箱、電話會議、呼叫轉接等功能，同時還可以與外部電話網絡相連，實現與客戶的溝通交流。
會展中心語音電話系統解決方案
大型會展中心內有多棟建筑，不同部門、不同職能的人員分布在不同的樓宇，電話成為展區內部人員協同辦公直接有效的手段。傳統電話部署方案，往往面臨如下痛點： - 園區大、樓宇之間距離遠，用大對數電纜連接，造**、工期長 - 部分崗位人員在園區內頻繁移動，常常無法接到桌面分機電話 - 無法對接企業各類業務管理系統（如廣播/調度系統）聯訊億科園區電話系統解決方案，充分利用企業的網絡資源（光纖/網線/WiF
企業如何實現對于客服電話呼叫的滿意度評價調查-應用程序-企業軟件-API開發
應用場景：客服與客戶通話（來電/去電），當服務結束后，需要把通話轉接到一個滿意度評價語音系統，提示客戶對此次服務進行評價，客戶做出評價，系統記錄評價結果;若客戶**時未做出評價，掛斷通話。針對這種應用場景，聯訊億科提供了通信網關+API對接解決方案，該方案具有成本低、功能豐富、接口靈活的特點，并可根據用戶需求完成應用軟件的深度定制。原理圖：實現流程：?配置語音文件：該語音文件用于轉接到滿意
聯訊億科助力山東某生物集團實現IP語音電話系統部署
隨著業務的發展，山東某生物集團搬遷至新的辦公園區，需要實現辦公樓、工業園、國內外下屬辦事處、企業內部員工以及客戶的高效溝通，對良好的溝通體驗、便捷的業務集成、低成本的部署運維提出了較強的訴求。企業基本需求： 1.新建辦公樓，不想部署電話線路，也不再使用模擬話機，希望全部采用IP化部署 2.電話一期部署2000部，后期擴容到3000部 3.外線采用多運營商線路出局（IMS線路為主、PSTN線路為輔