ISO9001標準中關于顧客投訴的審核

時間：2021-09-03作者：中泰智聯（北京）認證中心有限公司長春分公司瀏覽：185

中泰智聯（北京）認證中心有限公司長春分公司專注于ISO9001質量管理體系認證,ISO14001環境管理體系認證,ISO45001職業健康安全管理體系認證,IATF16949認證,GB/T27922售后服務認證,GB/T27925品牌認證,GB/T31950誠信管理體系認證,ISO39001道路交通安全管理體系認證,ISO22301業務連續性管理體系認證,GB/T35770合規管理體系認證等, 歡迎致電 16721989000

• 詞條

  詞條說明

• CE

  一、CE簡介CE標志是一種產品安全標志， CE代表歐洲統一（Conformite Europeenne）。在歐盟市場CE屬強制性，符合CE的產品就可在歐盟各成員國自由流通。CE適用國家及地區包括奧地利、比利時、丹麥、芬蘭、法國、德國、希臘、冰島、愛爾蘭、意大利、盧森堡、荷蘭、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典。此外，其他部分國家也承認CE。二、CE意義? ?

• ISO9001：2015版與舊版標準的差異解讀（三）

  7 支持?7.1 資源7.1.1 總則?組織應確定并提供為建立、實施、保持和持續改進質量管理體系所需的資源。?組織應考慮：?a)現有內部資源的能力和局限；?b)需要從外部供方獲得的資源。?7.1.2 人員?為有效實施質量管理體系及其過程的運行和控制，組織應確定并提供必要的人員。?新版變化點：?支持過程含資源、

• 什么是組織過程重組 （BPR）

  (1)業務過程重組業務過程重組（ business process reengineering ，簡稱 BPR ）是指對業務過程進行根本性的再思考和徹底的再設計、重組，從而使組織的業績指標，如成本、質量、服務、效率獲得巨大的提高。(2)BPR 的意義①改變組織追求的目標，改變組織的經營機制和營運過程，以便組織適應市場環境的變化，增加市場。②提高競爭能力。③使組織過程得到不斷的改善，達到持續改進的目

• 長春ISO9001 《質量管理體系規則》六

  長春ISO90017、暫停或撤銷證書7.1機構應制定暫停、撤銷證書或縮小范圍的規定和文件化的管理制度，規定和管理制度應滿足本規則相關要求。機構對證書的暫停和撤銷處理應符合其管理制度，不得隨意暫停或撤銷證書。7.2暫停證書7.2.1獲證組織有以下情形之一的，機構應在調查核實后的5個工作日內暫停其證書。（1）質量管理體系持續或嚴重不滿足要求，包括對質量管理體