SaaS模式云客服系統(tǒng)在各類企業(yè)的應(yīng)用實踐

時間：2016-05-17作者：深圳云軟信息技術(shù)有限公司瀏覽：191

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  詞條說明

• 企業(yè)微信的殺入對SaaS企業(yè)服務(wù)平臺的深遠(yuǎn)影響

  4月18日，備受關(guān)注的企業(yè)微信1.0版正式對外發(fā)布。隨著企業(yè)微信的對外發(fā)布，我們不難發(fā)現(xiàn)，騰訊在試圖在移動端企業(yè)級應(yīng)用上做較大的布局。 時至今日回頭再看，騰訊社交發(fā)展的每一次都是一個時代的象征和一個新時代開啟的原點。從QQ的誕生，到幾年前的微信上線，到后來的微信公眾號的脫穎而出，騰訊都一直**著互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)社交領(lǐng)域的發(fā)展，很多企業(yè)及個人都是跟隨著騰訊的發(fā)展而不斷成長。其實本次企業(yè)微信的推出不

• 人工智能是否會終結(jié)人類？聽聽7位業(yè)界大牛的聲音

  騰訊科技訊 5月6日消息，據(jù)《時代》雜志網(wǎng)站報道，人工智能是會終結(jié)人類，挽救人類，還是讓人類變得無足輕重？從谷歌(微博)AlphaGo擊敗李世石，到語義網(wǎng)絡(luò)掌握4歲兒童的語言能力，這一切都表明，人工智能正在到來。 【一、人工智能的三個階段】 我們所說的人工智能（AI），是一個廣義定義。雖然眾說紛紜，大部分*認(rèn)為，人工智能發(fā)展有三個水準(zhǔn)： >>>>弱人工智能（ANI） *

• 蘋果三大威脅：中國、聊天機(jī)器人和低價手機(jī)

  ?北京時間4月14日消息，《財富》網(wǎng)絡(luò)版今天刊文稱，除iPhone升級周期延長外，蘋果還面臨三大威脅：中國業(yè)務(wù)是否會因政策因素受損；聊天機(jī)器人的興起是否會使其應(yīng)用商店業(yè)務(wù)衰落；用戶是否會拋棄iPhone、轉(zhuǎn)而使用已經(jīng)“足夠好”的**手機(jī)。以下為文章全文： 盡管市場對iPhone銷售放緩感到擔(dān)憂，蘋果仍然是市值較高的上市公司。 但瑞銀分析師史蒂文·米盧諾維奇(Steven Milunov

• 移動互聯(lián)網(wǎng)時代，如何讓企業(yè)與客戶更有效的溝通

  移動互聯(lián)網(wǎng)時代，如何讓企業(yè)與客戶較有效的溝通 曾幾何時，由于時間、空間的多種因素限制，企業(yè)與客戶之間的對接及溝通一直是兩者之間一道不可逾越的鴻溝。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)在中國市場的蓬勃發(fā)展，**對移動互聯(lián)網(wǎng)越發(fā)重視，越來越多的企業(yè)已經(jīng)隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮走進(jìn)了一個全新的市場。雖然現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)及工具為企業(yè)解決了客戶數(shù)量增長的問題，但同時也帶來了其它煩惱。 客戶來源越來越多 企業(yè)無法統(tǒng)一管理 從智能手機(jī)的迅