服務渠道多多收益多多

時間：2015-04-18

作者：河北邢臺宏達密封件廠

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邢臺中支：客服大清潔美化好環境
? ?邢臺中支：客服大清潔美化好環境本網訊（通訊員：石曉麗）為了較好的營造大廳舒適干凈富有生機的服務環境，大家定于每周四下午客服部會來一次大清潔。**客服部大清潔于2015.3.14下午下班拉開序幕。全體客服人員全員出動，將清潔分為三步曲：**兩兩一組分工將大廳里所有的綠色植物全部拉到水房進行沖洗；其次將每個柜員包括經理辦公室儲物間全部整理出來；最后清理地面、桌面及電腦、
邢臺中支：積極推動使用客戶服務賬單
? 邢臺中支：積極推動使用客戶服務賬單本網訊（通訊員：袁璐莎）自2014年起，平安人壽一直在持續推動客戶服務賬單，從一開始的業務員E行銷，發展到一帳通可打印，近日，又在平安人壽APP中新增了該功能的使用，邢臺支公司柜面人員主動向業務員推廣客戶服務賬單，進一步解決業務高峰時期咨詢難的問題，柜員貼心服務獲得業務隊伍的**。 ??柜面人員通過向營業部經理介紹服務賬單好
邢臺中支：保全退費實時到賬獲客戶贊揚
? 邢臺中支：保全退費實時到賬獲客戶贊揚本網訊（通訊員：袁璐莎）為了優化客戶的體驗，公司自2014年起開通為辦理保全退費緊需資金且不**過5萬元的客戶提供保全退費實時到賬的綠色通道。 ???近日，邢臺客戶甄先生到公司柜面咨詢自己的保單能否退保，因甄先生孩子生病住院急需用錢，所以想退出之前投入的保單項目，柜員查看保單后說：“您名下共有7張保單中有4張保單可以部
邢臺中支：客服活動促營銷，APP推廣我先行
? 邢臺中支：客服活動促營銷，APP推廣我** （本網訊：楊軍靜）2015年以來，平安邢臺中支客服中心三樓大廳門庭若市，一片歡聲笑語。平安人壽APP推廣人是2015年度客服中心推廣的重要活動，旨在通過APP的使用率讓公司和客戶增強交流和了解契機，從服務提升客戶感受和體驗，使更多客戶感受平安關愛與回饋，也讓平安的客戶服務融入到客戶生活的點點滴滴。在本次APP推廣活動中，客服中心在宋瑞娜